由 dawei
消费者认为产品是什么样，比事实上是什么样更加重要。消费者通常从直观感受（五感：视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉）出发去体验和评价产品，只要直观感受到的产品价值越强，用户购买的欲望就越高、购买决策的阈值就越低
如果顾客无法感知到产品价值、或者感知到的产品价值不强，即使吹得天花乱坠，顾客也不会买单。
视觉感知：产品的外观设计，包括造型、色彩、风格、尺寸、材料等；产品的包装设计，包括图案、色彩、文字、Logo等。通过视觉感知可以判断，产品外观是否新颖、是否彰显个性，是否与家居环境匹配，做工是否精良，看起来是否高端，外观是否存在缺陷；包装是否精美、是否环保、是否上档次等等。