Barnet委员会的审计报告显示IT灾难恢复的失败,并通过外包巨头运行来进行灾难恢复和变更管理。
内部审计是自2013年合同签署以来对理事会的第一次审查。
10年的合同每年价值3200万英镑,看到它和后台职能,如人力资源(HR)和工资单,作为理事会的一部分的一部分的Barnet项目。
作为合同的一部分,Capita管理IT灾难恢复计划(ITDR),作为更广泛的业务连续性管理计划的一部分。
根据交易,所有安理会的IT服务 - 除了内部电话系统之外 - 被迁移到一个新的数据中心,安理会每周告诉计算机是“人均最先进的工厂”。
Capita在辅助数据中心实现了能力,在完成这一点时必须维持临时灾难恢复系统。CAPITA还将数据复制到辅助数据中心并备份“为新的完整IDTR功能准备”。
但是,审计 - 被评为“有限保证” - 发现“这些备用备份不能用于恢复能力,因为它们尚未进行测试,并且没有记录的ITDR计划”。
理事会根据对业务的影响,将其IT申请作为铂金,黄金,银色或青铜。根据交易,它适用于银色和青铜的应用应该在48小时内恢复,最长为时间的数据丢失。
然而,审计发现,对于青铜器应用,“当前项目未提供”,而且银色应用程序仅在96小时内恢复,最多有一个数据丢失“。
“铂金和金水平存在类似的不一致”,“它增加了。
根据Barnet劳工,人均伙伴关系总监马克莱利最近向审计委员会道歉,说:“这不是我们最好的时间”,并且该服务没有按预期表现。
大型站长资讯类网站! https://www.nzzz.com.cn